? ¡Únete a Minth México en Aguascalientes! ?

Estamos en búsqueda de un(a) Customer Service con experiencia en la industria automotriz para formar parte de nuestro equipo.

Responsabilidades principales:

✅ Atención y seguimiento a clientes OEM como GM, Ford, Nissan y Volkswagen.

✅ Administración de demanda de clientes, releases y programas de entrega.

✅ Coordinación de órdenes, logística y suministro de refacciones (service parts).

✅ Seguimiento a inventarios y cumplimiento de entregas en tiempo y forma.

✅ Gestión de incidencias de entrega, reclamaciones de clientes y planes de recuperación por faltantes.

✅ Coordinación con áreas internas para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de KPIs.

Requisitos:

✔ Experiencia previa en Customer Service dentro de la industria automotriz.

✔ Experiencia atendiendo clientes OEM como GM, Ford, Nissan y Volkswagen.

✔ Inglés avanzado / altamente conversacional.

✔ Conocimiento en estándares IATF 16949 y VDA.

✔ Experiencia en cadena de suministro, logística e inventarios.

✔ Habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.





✔ Enfoque en servicio al cliente y cumplimiento de objetivos.

? Ubicación: Aguascalientes, México

Si cumples con el perfil o conoces a alguien que pueda estar interesado(a), ¡nos encantaría conocerte!

COMPROMISO CON LA IGUALDAD Y LA NO DISCRIMINACIÓN

En MINTH, promovemos la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión. Nuestros procesos de reclutamiento y selección se basan en las competencias, la experiencia y los requisitos objetivos de cada posición.

Consideramos a todas las personas candidatas calificadas sin distinción por origen étnico o nacionalidad, género, edad, discapacidad, condición social o de salud, religión, opiniones, orientación sexual, identidad de género, estado civil o cualquier otra condición protegida por la legislación aplicable.

En MINTH, creemos que el talento no tiene etiquetas y que todas las personas merecen un proceso de selección digno, justo e incluyente.

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📌 Customer Service (Aguascalientes)
🏢 Minth México
📍 Aguascalientes