Descripción de la empresa Casa Polanco Hotel es una empresa hotelera situada en la Ciudad de México, reconocida por ofrecer una experiencia de alojamiento exclusiva y cercana a sus huéspedes. Nos enfocamos en un servicio personalizado, cuidando cada detalle en nuestras áreas de restauración y atención al cliente. Promovemos un ambiente de trabajo colaborativo, donde se valora la iniciativa, el respeto y la diversidad. Buscamos personas comprometidas con la calidad y con ganas de crecer profesionalmente dentro del sector hotelero.

Descripción del puesto Como Mesera en Casa Polanco Hotel, tu día a día consistirá en atender a las personas huéspedes y clientela del restaurante, tomando y sirviendo pedidos de alimentos y bebidas con trato cordial y profesional. Te encargarás de preparar y montar mesas, mantener las áreas de servicio limpias y ordenadas, y apoyar en la coordinación con cocina y barra para asegurar una experiencia fluida. También gestionarás cobros, resolverás dudas sobre el menú y ofrecerás recomendaciones según las necesidades de cada persona.



Este es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en el área metropolitana de Ciudad de México, con interacción constante con equipos de recepción, cocina y eventos.

Requisitos

- Experiencia previa como mesera, camarera de sala o en puestos similares en restaurante, cafetería u hotel.
- Aptitudes de atención al cliente, comunicación efectiva y trato cercano, manteniendo siempre una actitud respetuosa e inclusiva.

Capacidad para trabajar en equipo, adaptarte a ritmos de trabajo dinámicos y gestionar varias tareas a la vez.

- Disponibilidad para trabajar en horario de jornada completa, incluyendo horario rotativo, fines de semana y festivos cuando sea necesario.
- Conocimientos básicos de protocolos de servicio de mesa y de seguridad e higiene alimentaria.
- Se valora manejo funcional de inglés u otros idiomas, así como experiencia previa en hoteles boutique o de lujo.

📌 Mesera (Ciudad de México)
🏢 Casa Polanco Hotel
📍 Ciudad de México