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Nuestro cliente, una reconocida cadena de tiendas departamentales, busca un Gerente de Tienda con experiencia para liderar y optimizar las operaciones de su sucursal en Monterrey, Nuevo León . Este rol es crucial para asegurar la rentabilidad de la tienda, la excelencia en la experiencia del cliente y el desarrollo de un equipo de alto rendimiento. Buscamos un líder visionario, con sólidas habilidades de gestión comercial, operacional y de personal. Si tienes experiencia probada en la gestión de puntos de venta de alto volumen y te apasiona crear un ambiente de compra excepcional, esta oportunidad es para ti. El puesto requiere dedicación completa en el sitio para supervisar todas las facetas del negocio.

- Dirigir y gestionar todas las operaciones diarias de la tienda para asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta y rentabilidad.
- Desarrollar e implementar estrategias comerciales para incrementar las ventas y la cuota de mercado.
- Supervisar y motivar al equipo de tienda, incluyendo reclutamiento, capacitación, evaluación y desarrollo del personal.
- Garantizar una experiencia del cliente excepcional, promoviendo altos estándares de servicio y atención.
- Controlar el inventario, las mermas y los costos operativos de la tienda.
- Gestionar la exhibición de productos, el visual merchandising y la presentación general de la tienda.




- Analizar métricas de desempeño (ventas, tráfico, conversión) y tomar acciones correctivas o de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo normativas de seguridad y protección.
- Establecer y mantener relaciones sólidas con proveedores y otros stakeholders.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y orientado al logro de resultados.
- Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia o carrera afín.
- Experiencia mínima de 5 años en puestos de gerencia o subgerencia de tiendas departamentales o retail de alto volumen.
- Sólidas habilidades de liderazgo, gestión de equipos y desarrollo de talento.
- Probada experiencia en el logro de objetivos comerciales y de rentabilidad.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
- Conocimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs) en retail.
- Capacidad para tomar decisiones estratégicas y operativas.
- Adaptabilidad y resiliencia ante los cambios del mercado.
- Residencia en Monterrey, Actual León o disposición para reubicarse.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente, una reconocida cadena de tiendas departamentales, busca un Gerente de Tienda con experiencia para liderar y optimizar las operaciones de su sucursal en Monterrey, Nuevo León .



Este rol es crucial para asegurar la rentabilidad de la tienda, la excelencia en la experiencia del cliente y el desarrollo de un equipo de alto rendimiento. Buscamos un líder visionario, con sólidas habilidades de gestión comercial, operacional y de personal. Si tienes experiencia probada en la gestión de puntos de venta de alto volumen y te apasiona crear un ambiente de compra excepcional, esta oportunidad es para ti. El puesto requiere dedicación completa en el sitio para supervisar todas las facetas del negocio.

Responsabilidades Clave

- Dirigir y gestionar todas las operaciones diarias de la tienda para asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta y rentabilidad.
- Desarrollar e implementar estrategias comerciales para incrementar las ventas y la cuota de mercado.
- Supervisar y motivar al equipo de tienda, incluyendo reclutamiento, capacitación, evaluación y desarrollo del personal.
- Garantizar una experiencia del cliente excepcional, promoviendo altos estándares de servicio y atención.
- Controlar el inventario, las mermas y los costos operativos de la tienda.
- Gestionar la exhibición de productos, el visual merchandising y la presentación general de la tienda.
- Analizar métricas de desempeño (ventas, tráfico, conversión) y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo normativas de seguridad y protección.
- Establecer y mantener relaciones sólidas con proveedores y otros stakeholders.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y orientado al logro de resultados.

Requisitos

- Licenciatu

📌 Encargado De Tienda (Monterrey)
🏢 Operadora de Reynosa S A de C V (S-Mart)
📍 Monterrey