GAF es una firma mexicana de decoración fundada por emprendedoras apasionadas por el diseño. Nuestros productos ya tienen presencia en tiendas reconocidas a nivel nacional, lo que te permite abrir puertas más rápido, generar confianza inmediata y dar seguimiento a prospectos con mayor facilidad.

¿Qué significa esto para ti?

- Productos con respaldo y credibilidad en el mercado
- Prospectos y clientes que ya reconocen la calidad y el diseño de GAF
- Un portafolio competitivo en el segmento de interiorismo
- Formar parte del área de Marketing de una marca en crecimiento

¿Qué buscamos? Una persona que gestione de manera integral las llamadas entrantes y salientes de leads y la base de datos de clientes y prospectos de GAF, asegurando contacto oportuno, información confiable y seguimiento efectivo hasta su canalización o cierre.

Lo que harás

- Atender y registrar en el CRM los leads recibidos por todos los canales
- Realizar la llamada de primer contacto para calificar al lead y canalizarlo al ejecutivo de ventas
- Dar seguimiento a leads en proceso y reactivar clientes inactivos mediante campañas telefónicas
- Agendar citas, cotizaciones o visitas al showroom
- Capturar, depurar, actualizar y segmentar la base de datos de clientes y prospectos
- Atender llamadas de clientes y dar seguimiento a sus solicitudes
- Elaborar el reporte semanal de llamadas, contactos efectivos, leads y resultados

Requisitos

- Preparatoria o carrera técnica terminada (deseable Licenciatura trunca o terminada en Administración,



Mercadotecnia, Comunicación o afín)
- Experiencia mínima de 1 año en call center, atención a clientes o gestión de leads en CRM (deseable en ventas B2B)
- Excel intermedio (filtros, tablas dinámicas, BUSCARV/BUSCARX, detección de duplicados) y manejo de CRM
- Manejo de conmutador, WhatsApp Business y correo electrónico
- Experiencia en ventas telefónicas y servicio al cliente: prospección, manejo de objeciones y seguimiento post-venta

Ofrecemos

- Sueldo mensual $13,300 nominales ($11,300 libres), ya incluye premio de asistencia y puntualidad
- Bono por generación de oportunidades, aproximadamente de $2 a $5 mil pesos mensuales
- Vales de despensa del 10% mensual: $1,114.68
- Fondo de ahorro del 6%: $16,051 anual
- Bono anual por permanencia igual a medio mes de salario
- 3 días adicionales por enfermedad y de descanso
- Días con goce: Semana Santa, 24 y 31 de diciembre
- Medio día por cumpleaños, 2 de noviembre y 10 de mayo
- Horario: lunes a viernes de 8:30 a 5:30. Sábados esporádicos acorde a eventos y capacitaciones

Ubicación: Calle La Brida Ext. #240 Int. #18 y 19, Parque Industrial Meridiano Sur, Colonia López Cotilla, San Pedro Tlaquepaque, Jalisco, México. C.P. 45615 Envíanos tu CV al 33-13-01-42-80

Sueldo: $11,200.00 - $16,200.00 al mes

Ventajas

- Descuento de empleados
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Call Center (México)
🏢 GAF COLLECTION IMPORTA
📍 México