Acerca de Cemex

Somos una empresa líder en materiales y soluciones de construcción sostenibles que tiene como eje central a la innovación y a la sostenibilidad para crear valor para sus grupos de interés. Nuestro propósito es construir un mejor futuro para todas nuestras partes de interés: nuestros empleados, clientes, accionistas, inversores, proveedores y las comunidades en las que vivimos y trabajamos para marcar la diferencia en cada región en la que estamos presentes.

Candidato/a

Semestre(s): 6mo Semestre en adelante

Carrera(s): Ingeniería Industrial, Administración de empresas, Gestión Empresarial, Logística y Cadena de Suministro, Negocios Internacionales.

Disponibilidad de Horario (máx. 25 h por semana): 25 horas

Periodo de estadía (max 12 meses): 6 meses

Fecha de inicio: 04/01/2027

Misión del puesto:

Brindar soporte operativo y administrativo a la Mesa de Control de las plataformas digitales Construrama.com y Construenvío, asegurando el correcto procesamiento, seguimiento y actualización de los pedidos desde su recepción hasta su entrega. La posición requiere una alta capacidad de organización, atención al detalle y coordinación con distintas áreas para garantizar una experiencia de cliente productivo y oportuna.

Responsabilidades y proyectos:

- Registro y validación de pedidos recibidos en las plataformas digitales.
- Seguimiento diario a pedidos activos para asegurar su correcto procesamiento.




- Actualización de estatus y documentación en sistemas operativos.
- Coordinación y seguimiento con áreas comerciales, administrativas y de atención al cliente.
- Comunicación con tiendas Construrama y clientes finales para dar continuidad a solicitudes operativas y de servicio.
- Generación y seguimiento de órdenes de entrega.
- Participación en iniciativas de mejora para optimizar procesos operativos.

Conocimientos en:

- Excel (básico- intermedio).
- Outlook y herramientas de Office.
- Gestión administrativa y seguimiento de procesos.
- Habilidades básicas de computación
- SAP (Preferible, no necesario)
- Atención al cliente

Perfil del estudiante:

- Proactividad
- Atención al detalle
- Sentido de urgencia
- Orientación al servicio
- Comunicación efectiva
- Responsabilidad y compromiso

CEMEX Diversidad e Inclusión En CEMEX reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y desarrollamos nuestras operaciones. Respetamos la diversidad y fomentamos la inclusión y la no discriminación hacia cualquier persona talentosa, sin importar su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, etnia, religión, afiliación política, estado civil, embarazo, maternidad, paternidad o nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible, así como para el bienestar y desarrollo de nuestros colaboradores.

📌 PRACTICANTE MESA DE CONTROL (Monterrey)
🏢 Cemex Mexico
📍 Monterrey