Relevante empresa del giro de tecnología solicita un Technical Customer Support Bilingüe / Nocturno

Requisitos

Licenciatura trunca o terminada o carrera técnica

Zona de Trabajo. Iztacalco, esquema híbrido de Lunes a viernes

Trabajo desde casa: Lunes, Martes, Viernes

Desde oficina: Miércoles y Jueves

Horario: 12:00 am a 8: 00 am

Inglés Avanzado Indispensable escrito y hablado ( las entrevistas serán en Inglés )

Esta vacante atenderá clientes de EUROPA, MEDIO ORIENTE Y AFRICA

Experiencia de 1 a 3 años indispensable

Actividades

- Atención a clientes
- Resolución de problemas
- Escalación de problemas
- Soluciones técnicas básicas
- Documentar problemas frecuentes de clientes para escalar al área correspondiente
- Resolución de problemas con clientes molestos

Sueldo: $24,500.00 al mes

Beneficios





- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Idioma:
- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Iztacalco, CDMX

📌 Technical Customer Support Bilingüe / Night Shift (Iztacalco)
🏢 Brains Hunter México
📍 Iztacalco