A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Farmacias Similares somos la empresa líder en Venta y Distribución de Medicamentos Genéricos y Productos de Salud en México y América Latina con más de 8000 sucursales y franquicias establecidas en todo México y Chile.

Por crecimiento buscamos: TECNICO TI ALMACEN Escolaridad: Lic. Ingeniera en sistemas computacionales, Tecnologías y sistemas o afín (Pasante o Titulado).

Experiencia: Mínima de 1 año en adelante.

Ingles Intermedio Visa y pasaporte Actividades: Generar soluciones y brindar soporte presencial, telefónico y remoto para garantizar la continuidad de la operación y la satisfacción del usuario. Atender y documentar incidentes y requerimientos en plataformas tecnológicas conforme a los estándares establecidos. Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con hardware, software, VPN, telefonía IP, periféricos y demás herramientas de TI. Dar seguimiento a incidentes y requerimientos activos, asegurando su atención y cierre dentro de los tiempos establecidos. Escalar a áreas especializadas los casos no resueltos en primera línea, proporcionando la documentación correspondiente. Ejecutar los requerimientos asignados conforme al plan de trabajo y los niveles de servicio definidos.



Documentar y actualizar soluciones para optimizar la atención de incidentes frecuentes y reducir tiempos de respuesta. Coordinar y dar seguimiento a proveedores y servicios técnicos externos para la atención de incidentes y requerimientos.

COMPETENCIAS Y HABILIDADES Ordenado, trabajo en equipo, proactivo y autogestión.

CONOCIMIENTOS: Conocimiento de hardware y software. Manejo de Office, PC, Impresoras. Calidad en el servicio de atención a clientes. Sistemas windows, android y Mac. Manejo de Herramientas y utilerías de diagnóstico.

Lugar de trabajo: Alc.

Benito Juarez Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas o Martes a Sabado de 8:00 a 17:00 hrs con disponibilidad de horario y para viajar Ofrecemos: Prestaciones de ley Prestaciones superiores Contratación directa por la empresa Estabilidad laboral.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 11 horas (actualizada)

Postularme Postulado Avísame con ofertas similares Denunciar empleo Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo

Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.

📌 Técnico Ti (Benito Juárez)
🏢 Farmacias de Similares
📍 Benito Juárez