Key Account Manager (Ciudad de México)

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11 nov
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Novacard
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Somos una empresa en crecimiento enfocada en innovación, experiencia al cliente y desarrollo comercial. Nuestro objetivo es construir relaciones estratégicas de largo plazo con nuestros socios comerciales, impulsando resultados sostenibles y una ejecución operativa de excelencia.

Actualmente buscamos un(a) Key Account Manager para integrarse a nuestro equipo en Ciudad de México. Esta posición será clave para administrar, desarrollar y hacer crecer cuentas estratégicas dentro de la compañía.

Como Key Account Manager, tus responsabilidades incluirán:

- Gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes estratégicos y socios comerciales.

- Dar seguimiento a indicadores comerciales y operativos (KPIs) para asegurar el cumplimiento de objetivos.

- Detectar oportunidades de crecimiento y expansión dentro de las cuentas asignadas.





- Coordinar con equipos internos para garantizar una correcta ejecución de iniciativas comerciales y procesos operativos.

- Realizar visitas periódicas a clientes y puntos de venta.

- Analizar métricas de desempeño y elaborar reportes ejecutivos.

- Resolver incidencias operativas y dar seguimiento oportuno a las necesidades del cliente.

- Participar en negociaciones comerciales y estrategias de crecimiento de cuentas.

- Mantener relaciones sólidas y de largo plazo con stakeholders clave.

Requirements

- 3 a 5 años de experiencia en Key Account Management, ventas consultivas, customer success o posiciones comerciales similares.

- Experiencia manejando cuentas estratégicas y relaciones comerciales de largo plazo.

- Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de problemas.

- Perfil analítico y orientado a resultados.

- Capacidad para trabajar en ambientes dinámicos y de rápido crecimiento.

- Manejo de herramientas CRM y reporteo.

- Experiencia en retail, tecnología, servicios financieros o empresas de alto crecimiento es un plus.

- Inglés deseable.

- Disponibilidad para reuniones presenciales y visitas frecuentes a clientes dentro de Ciudad de México.

Que ofrecemos:

- Sueldo competitivo.

- Bono por desempeño y cumplimiento de KPIs.

- Oportunidades reales de crecimiento profesional.

- Ambiente dinámico y colaborativo.

- Participación en proyectos estratégicos y toma de decisiones comerciales.

- Capacitación y desarrollo continuo.

📌 Key Account Manager (Ciudad de México)
🏢 Novacard
📍 Ciudad de México

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