Company:
Marsh
Description:
Estamos buscando un colaborador talentoso para unirse a nuestro equipo de
Marsh Re-FAC
como
Director de Operaciones de Reaseguro
Este puesto estará basado en
Ciudad de México - Arcos Bosques
. Este es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.
¿Qué puedes esperar?
Empresa multinacional de clase mundial con marca de prestigio y resultados sólidos comprobados
Oportunidad de liderar la excelencia operativa en la unidad de reaseguro
Responsabilidad integral sobre procesos críticos: administración de cartera, control financiero, cumplimiento regulatorio y governance operativa
Liderar equipos de alto desempeño con visión transformadora
Interacción estratégica con aseguradoras, reaseguradores, reguladores y áreas de negocio
Participación en iniciativas de innovación y optimización de procesos
¿Qué hay para ti?
Rol estratégico en organización multinacional con alcance global y presencia sólida en México
Ambiente de flexibilidad: trabajo híbrido (presencial-virtual), horarios flexibles, vacaciones generosas
Carrera de crecimiento profesional con oportunidades de crecimiento y visibilidad
Paquete de compensación y beneficios altamente competitivo
Acceso a programas de desarrollo ejecutivo y mentoría con líderes internacionales
Comunidad de profesionales de alto nivel en reaseguro y seguros
Responsabilidades Clave:
Liderar equipo de operaciones con capacidad para inspirar, desarrollar y retener talento
Definir estándares de excelencia operativa y cultura de accountability
Modelar comportamientos de colaboración, innovación e integridad
Crear ambiente donde el equipo prospera bajo presión y cambio
Gestión Operativa Integral




Administración integral de operaciones de reaseguro: cartera, validación de cuentas, procesamiento de documentación compleja
Diseño, implementación y seguimiento de indicadores operativos (KPIs, SLAs)
Garantizar eficiencia operativa, calidad de información y cumplimiento de ANS
Análisis continuo de procesos para identificar oportunidades de mejora y optimización
Cumplimiento y Governance
Responsable del cumplimiento de lineamientos corporativos de control y governance
Garantizar que controles operativos funcionen con estándares efectivos
Coordinación con área de Cumplimiento para identificar, evaluar y notificar riesgos operativos emergentes
Cumplimiento de normativa regulatoria: CNSF, reportes obligatorios, auditorías
Conocimiento Regulatorio y Conformidad Local
Dominio de requerimientos regulatorios locales (CNSF, Superintendencia, Banco de México)
Asegurar operación en cumplimiento total de normativa mexicana y regulaciones aplicables
Capacidad para interpretar y comunicar requerimientos regulatorios al equipo
Participación en validaciones y auditorías de supervisores
Relaciones Estratégicas
Gestión de relaciones clave con aseguradoras y reaseguradores
Capacidad para negociar, acordar y resolver de manera colaborativa con contrapartes
Comunicación efectiva con stakeholders internos y externos para garantizar alineamiento operativo




Visión de Partnership con clientes y contrapartes del mercado
Identificación de Oportunidades de Optimización
Identificar necesidades del negocio relacionadas con eficiencia operativa
Proponer mejoras en procesos, sistemas y flujos de trabajo
Implementar herramientas que simplifiquen operaciones y mejoren productividad
Automatización de tareas repetitivas
Uso de tecnología para análisis de datos y toma de decisiones
Optimización de documentación y flujos de información
Generar valor mediante mejoras continuas y gestión eficiente de recursos
Procesamiento y Documentación
Supervisión de procesamiento de documentación compleja y confidencial
Pólizas, cotizaciones, cálculos de primas, documentos de renovación, registros de colocación
Garantizar trazabilidad, confidencialidad, exactitud y calidad de información
Cumplimiento de estándares en documentación
Liderazgo Comercial y Desarrollo de Negocio
Definir estrategia de desarrollo de soluciones personalizadas de M&A;, comunicando objetivos de ventas, compensación y expectativas de precios
Lo que necesitas tener:
Licenciatura en áreas afines: Actuaría, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial
Mínimo 10 años de experiencia en liderazgo de operaciones en sector reasegurador-asegurador
Experiencia demostrada en: administración operativa, cumplimiento normativo, liderazgo de equipos
Experiencia en México con conocimiento del mercado local es altamente valorada
Lo que te hace destacar:
Experiencia comprobada en mejora operativa con resultados tangibles (eficiencias, ahorros, recuperación de valor)
Dominio profundo de administración operativa en reaseguro: cartera, validación,

📌 Director Operaciones Reaseguro (México)
🏢 Marsh Mclennan
📍 México