En Imagina Talento conectamos al mejor talento con proyectos de alto impacto.
Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de UX y Soporte Técnico para unirse a una importante consultora de Desarrollo de Software.
Si te apasiona la atención al cliente, la gestión de proyectos tech y el análisis de datos, ésta vacante urgente, es para ti
¿Qué harás en el rol?

- Gestionar la atención omnicanal (correo, llamadas, WhatsApp y tickets).
- Asegurar el cumplimiento de SLAs y tiempos de respuesta en Zendesk.
- Analizar métricas y reportes de sitio web con GA4.
- Capacitar a usuarios para maximizar el uso de los servicios.
Requisitos clave:
- Inglés: Nível B2 (Intermedio-Avanzado) INDISPENSABLE.
- Competencias: Comunicación asertiva, capacidad analítica, escucha activa y sobresaliente organización.
Sueldo: $17,** al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Álvaro Obregón, CDMX (Município de Álvaro Obregón)

📌 Coordinador De Experiencia De Usuario Y Soporte Técnico (Xico)
🏢 Imagina Talento
📍 Xico