Líder de Retenciones Bilingüe - Call Center (Monterrey)

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11 nov
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Monterrey

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Nach en Monterrey busca un supervisor de call center con experiencia en ventas o retención. Coordinarás al equipo, impulsarás metas y gestionarás casos especiales, manteniendo altos estándares de atención al cliente.

Serás responsable de reportes operativos y análisis de resultados, garantizarás el cumplimiento de políticas internas y brindarás retroalimentación al personal. Se requiere licenciatura, manejo de Office e inglés intermedio-avanzado; disponibilidad de horarios rotativos.

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