Vacante para la empresa 21st Academy S.C. en Zona Centro - San Miguel de Allende, Guanajuato: Destacado Hotel Boutique de 8 habitaciones en el centro de la ciudad de SMA solicita:
Gerente de Operaciones
Objetivo del puesto:Implementación de procesos y supervisión efectiva de la ejecución de todas las tareas y actividades del hotel
Principales Responsabilidades:
Garantizar que todas las operaciones se lleven a cabo de un modo apropiado y rentable.
Interacción con los huéspedes, presencial y comunicaciones por otros medios
Supervisar al personal del hotel
Control de inventarios
Supervisión de las áreas del hotel
Supervisar el mantenimiento de equipo y mobiliario, encargar los suministros, tratar con contratistas y proveedores
Toma de decisiones
Supervisar las actividades del hotel y su eficiente funcionamiento
Mejorar los sistemas, procesos y mejores prácticas de gestión operativa
Algunas actividades:
Coordinar y monitorear con el personal las distintas áreas del hotel
Comunicarse y lidiar con clientes y colaboradores utilizando un lenguaje transparente, profesional y respetuoso en todo momento, asegurando el buen funcionamiento del hotel
Crear, evaluar e implementar políticas y lineamientos para las actividades de los diferentes departamentos y del establecimiento
Inspeccionar las habitaciones de manera esporádica para verificar que se estén cumpliendo con los estándares de servicio del hotel




Gestionar y coordinar las responsabilidades y tareas del personal, incluyendo las de Recepcionistas, Amas de Llaves y mantenimiento, personal de Ventas, entre otros
Generar estrategias y planes de trabajo personalizados
Establecer los horarios y rotaciones del personal del hotel.
Gestionar y coordinar los ingresos, los presupuestos, establecer tarifas para las habitaciones y esforzarse por alcanzar los objetivos de ventas establecidos
Elaborar y promover estrategias de marketing, incluyendo promociones y descuentos especiales
Generar y mantener la cartera de clientes
Generar y presentar reportes de todas las actividades
Requisitos Profesionales
Experiência de 5 años como mínimo en posición similar
Indispensable bilingüe
Referencias Comprobables
Horario Laboral de 9 horas, descanso de 1 día entre semana.
Ofrecemos:
Sueldo base de 21,000 pesos brutos mensuales
Prestaciones de Ley
Adicionalmente ofrecemos participación mensual de los ingresos del Hotel.
Crecimiento, desarrollo y solidez laboral.
Hotel Boutique destacado, posicionado, reconocido en Conde Nasté.
Nível de educación deseada:
Superior - cursando
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Turismo / Hotelería
Industria:
Hospitalidad
Habilidades:
- operaciones
- hotel boutique
- condé naste
- 8 habitaciones
- 240 usd noche

📌 Gerente Operaciones Hotel Boutique Sma Condé Naste (San Miguel de Allende)
🏢 21St Academy S. C.
📍 San Miguel de Allende