Bilingual Customer Success Leader — QA, Compliance & Service (Ciudad de México)

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11 nov
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Mainspring Management
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Ciudad de México

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Mainspring Management

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Mainspring Management, LLC in Mexico City is seeking a Customer Success Manager to lead Customer Service, QA, and Compliance. You will manage a bilingual team, drive high-quality customer interactions, and ensure regulatory adherence across U.S. and Mexican requirements.

Reports to the Director of Operations and collaborates with cross-functional teams. The role emphasizes coaching, performance monitoring, and continuous improvement to deliver exceptional customer experiences while maintaining

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📌 Bilingual Customer Success Leader — QA, Compliance & Service (Ciudad de México)
🏢 Mainspring Management
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