Líder de Service Desk y Operaciones – Hybrid (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)

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Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.

icorp busca un Coordinador de Service Desk para liderar operaciones y garantizar la calidad del servicio en Querétaro. El rol implica supervisar el equipo, coordinar incidentes y asegurar métricas de rendimiento, con atención a clientes internacionales y procesos ITIL.
Es híbrido: 3 días en oficina y 2 días desde casa, con capacitación inicial 100% presencial. Se requiere formación en sistemas y inglés avanzado para interactuar con clientes globales.

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📌 Líder de Service Desk y Operaciones – Hybrid (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)
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