About the Role Nuestro cliente, un proveedor líder de soluciones de tecnología para oficinas, busca incorporar a un Técnico de Mantenimiento y Reparación de Equipos de Oficina en Oaxaca City, Oaxaca, MX . Esta posición es esencial para garantizar que nuestros clientes mantengan sus operaciones fluidas a través del correcto funcionamiento de impresoras, fotocopiadoras, equipos de cómputo y otros dispositivos de oficina. El candidato ideal tendrá un profundo conocimiento técnico de una amplia gama de equipos, habilidades de diagnóstico excepcionales y un robusto enfoque en la satisfacción del cliente. Si bien las reparaciones se realizan in situ, la gestión de tickets, diagnóstico remoto y seguimiento post-servicio se gestionan de forma híbrida. Buscamos a una persona organizada, proactiva y con gran capacidad para resolver problemas.

Key Responsibilities

- Realizar instalaciones, configuraciones y puestas en marcha de equipos de oficina (impresoras, multifuncionales, PCs).
- Diagnosticar y reparar fallos mecánicos, eléctricos y de software en diversos equipos.
- Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos según los planes establecidos.
- Gestionar eficazmente el inventario de refacciones y consumibles.
- Proporcionar soporte técnico a clientes de forma remota y presencial.
- Documentar detalladamente las intervenciones técnicas y los resultados.




- Mantenerse actualizado sobre las especificaciones y nuevas tecnologías de los equipos de oficina.
- Colaborar con el equipo de ventas para la entrega y configuración de nuevos equipos.

Requirements

- Experiencia mínima de 3 años en mantenimiento y reparación de equipos de oficina.
- Conocimientos sólidos en hardware de PC, impresoras láser/inyección, y equipos multifuncionales.
- Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas de software y conectividad de red básicos.
- Conocimiento de herramientas de diagnóstico y software de acceso remoto.
- Certificaciones de fabricantes (HP, Canon, Xerox, etc.) son un plus.
- Excelentes habilidades de comunicación, trato al cliente y organización.
- Disponibilidad para trabajar en un esquema híbrido y desplazarse a domicilios de clientes.

Benefits

- Ofrecemos un salario competitivo, prestaciones superiores a las de ley y oportunidades de desarrollo profesional.
- Contará con las herramientas y el soporte necesarios para realizar su trabajo de manera eficiente.
- Tendrá la flexibilidad de un esquema híbrido que combina trabajo en campo y oficina/remoto.
- Participará en programas de capacitación continua y podrá obtener certificaciones de valor en la industria.
- Además, proporcionamos vehículo para traslados y seguro de vida.

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📌 Técnico de Mantenimiento y Reparación de Equipos de Oficina (Oaxaca de Juárez)
🏢 Placements24
📍 Oaxaca de Juárez