Objetivo del puesto

Gestionar y desarrollar la cartera de clientes activos mediante llamadas telefónicas, identificando sus necesidades de abastecimiento, impulsando la venta de productos y generando oportunidades para incrementar las compras y recuperar clientes.

Principales responsabilidades

- Gestionar la cartera de clientes activos mediante llamadas telefónicas.
- Identificar necesidades de abastecimiento y dar seguimiento a los pedidos habituales.
- Mantener actualizada la información de contacto de los clientes.
- Realizar el levantamiento, seguimiento y confirmación de pedidos.
- Promover los productos del catálogo e identificar oportunidades para ampliar la variedad de productos adquiridos.
- Cumplir con los objetivos y cuotas mensuales de venta.
- Dar seguimiento y recuperar clientes que hayan dejado de comprar.

Requisitos

- Escolaridad: Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 2 años en ventas telefónicas, telemarketing o atención comercial a clientes.
- Manejo de Excel,



paquetería Microsoft Office y facilidad para utilizar sistemas de captura de pedidos.
- Excelente comunicación verbal y facilitad para utilizar sistemas de captura de pedidos.
- Habilidad de negociación y orientación a resultados.
- Actitud de servicio, iniciativa y capacidad de seguimiento comercial.
- Inglés deseable, no indispensable.

Competencias

- Comunicación efectiva.
- Negociación y asertividad.
- Organización y seguimiento.
- Iniciativa y orientación a resultados.
- Trabajo en equipo.
- Responsabilidad y cumplimiento de objetivos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachilleto General

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior -Bachilleto General
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
- Palabras principal: cambaceo, sales

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📌 Ejecutiva de Ventas Telefónicas (México)
🏢 Tendencia Gastronómica
📍 México