Remote SaaS Tech Support Lead - SQL & AI Tools (México)

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11 nov
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Jobgether busca un Technical Support Team Lead para liderar un equipo de seis especialistas en un ambiente SaaS con foco en SQL y soporte técnico de alta disponibilidad. El rol combina liderazgo con habilidades técnicas para resolver incidencias complejas y optimizar procesos.

Trabajarás en estrecha colaboración con ingeniería, gestionando prioridades, métricas de rendimiento y mejoras continuas en herramientas y documentación, con modalidad 100% remota.

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