Líder de Operaciones de Soporte Técnico - Campo (Ciudad de México)

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Grupo ONO
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11 nov

Grupo ONO

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Grupo ONO busca un Coordinador de Operaciones de Soporte Técnico para liderar la coordinación remota de un equipo de Ingenieros de Campo en un contexto 100% presencial en Santa Fe, CDMX. Se valoran más de 5 años en soporte técnico y experiencia en mesas de servicio, con foco en KPIs, SLA y mejoras operativas.

El rol requiere coordinar tickets, monitorear rendimiento y liderar la entrega de reportes para gerencia, asegurando cumplimiento de procesos y una atención al cliente de calidad.

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📌 Líder de Operaciones de Soporte Técnico - Campo (Ciudad de México)
🏢 Grupo ONO
📍 Ciudad de México

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