Líder de Postventa y Cuentas Clave – Retención Proactiva (México)

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11 nov
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COPPEL
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México

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COPPEL

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Coppel está buscando un Lider de Postventa y Cuentas Principal para fortalecer la retención de clientes corporativos. Serás el enlace estratégico entre el cliente y las áreas internas del banco, diseñando estrategias de retención y gestionando incidencias para garantizar la continuidad de servicios de nómina.

Entre tus responsabilidades estará planear y supervisar el portafolio de clientes, documentar incidencias, analizar datos y proponer mejoras en procesos y SLA post-nómina, asegurando una

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