¿Te apasiona liderar equipos de ventas y hacer que los números sucedan?
Somos una empresa con más de 9 años transformando la educación en línea en América Latina. Ayudamos a universidades a diseñar, lanzar, comercializar, operar y hacer crecer sus programas educativos digitales, y hoy contamos con clientes en 6 países de la región.
Buscamos a un(a) Coordinador(a) de Ventas Contact Center que lleve a sus equipos a cumplir y superar las metas de venta, con altos estándares de calidad, productividad y efectividad, a través del seguimiento, acompañamiento y coaching de supervisores y asesores.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
• Liderar, motivar y desarrollar equipos de ventas (supervisores y asesores).
• Supervisar que las campañas a tu cargo cumplan con las metas de venta y los estándares de calidad.
• Analizar los reportes de ventas para detectar riesgos a tiempo y aplicar estrategias de mejora.
• Evaluar el desempeño del equipo frente a los KPIs y definir planes de mejora o procesos administrativos cuando corresponda.
• Implementar nuevas estrategias y buenas prácticas comerciales.
• Coordinar los procesos de nómina, comisiones y reclutamiento de tu área.

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
• Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o carrera afín (titulado o pasante).




• Experiencia mínima de 2 años como Coordinador(a) o Supervisor(a) de ventas en Contact Center o Call Center.
• Experiencia liderando equipos de ventas y trabajando por metas e indicadores (KPIs).
• Manejo de reportes y Excel intermedio o avanzado; deseable experiencia con CRM.
• Conocimiento de procesos de comisiones, nómina y reclutamiento.
• Deseable experiencia en venta de servicios educativos o venta consultiva.
• Liderazgo, orientación a resultados, capacidad analítica y habilidades de coaching.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Sueldo base competitivo + comisiones.
• Esquema de trabajo híbrido de acuerdo a resultados (oficina en Coyoacán, CDMX).
• Descuentos y becas en los programas educativos de nuestras universidades aliadas.
• Apoyo psicológico, préstamos a colaboradores y membresía Total Pass.
• Formar parte de una empresa internacional y colaborar con personas y clientes de distintos países.
• Un proyecto original y en pleno crecimiento, con oportunidades reales de desarrollo.
• Una cultura única, enfocada en la felicidad de sus colaboradores y en su desarrollo personal y profesional.

¡Postúlate! Si te emociona liderar equipos de alto desempeño en el sector educativo, queremos conocerte.

REQUISITOS MÍNIMOS

📌 Coordinador de ventas Contact Center (Ciudad de México)
🏢 AP LATAM
📍 Ciudad de México