Senior IT Service Desk Agent | Incident & End-User Support (Jesús María)

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11 nov
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SOFTTEK
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Jesús María

11 nov

SOFTTEK

Jesús María

Softtek busca un Service Desk Agent Sr en Aguascalientes para gestionar incidencias y requerimientos tecnológicos de usuarios. Se brindará soporte por tickets, registro de incidencias y seguimiento para una resolución satisfactoria, manteniendo a usuarios informados del estatus de sus solicitudes.

El candidato debe poseer experiencia en entornos Windows, herramientas de ticketing, ITIL y un resistente enfoque en atención al cliente y experiencia de usuario.

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📌 Senior IT Service Desk Agent | Incident & End-User Support (Jesús María)
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