Analista de Calidad - Asistente Virtual | Flexible (México)

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Gentera
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Gentera busca ANALISTA CALIDAD ASISTENTE VIRTUAL para supervisar la calidad funcional y conversacional de nuestro Asistente Virtual en la CDMX Sur, evaluando interacciones y proponiendo mejoras. Debe asegurar alineación con políticas y fuentes de conocimiento, y traducir hallazgos en acciones para aumentar fiabilidad y naturalidad en la atención a colaboradores.

Se valora experiencia en pruebas de flujos, gestión de Bases de Conocimiento e IA generativa. Modalidad mixta en México.

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