Asesor de Servicio – Mantenimiento de Flotilla Buscamos un Asesor de Servicio para dar seguimiento al estado operativo y de mantenimiento de nuestra flotilla de transporte pesado. Su objetivo será mantener información confiable sobre las unidades, detectar retrasos o incidencias y coordinar su atención hasta que puedan reincorporarse a la operación.¿Qué harás?Dar seguimiento a las unidades desde que se reporta una necesidad de mantenimiento o incidencia hasta su liberación y regreso a operación. Validar y actualizar información de estatus con coordinadores de mantenimiento, talleres, proveedores y áreas internas. Identificar unidades detenidas, retrasos en diagnóstico o reparación, faltantes de refacciones y otros bloqueos. Monitorear los tiempos de permanencia y avances de reparación en talleres, así como posibles situaciones de saturación. Dar seguimiento a contingencias y rescates, coordinando la atención con el taller o proveedor correspondiente. Generar alertas y escalar oportunamente las desviaciones o unidades críticas. Validar indicadores en el sistema ERP y preparar reportes sobre disponibilidad, unidades detenidas, tiempos en taller, cumplimiento de mantenimiento y fallas recurrentes.



Apoyar en la canalización de unidades a talleres alternos o proveedores autorizados cuando sea necesario.¿Qué necesitas?Escolaridad: Ingeniería Industrial, Mecánica, Automotriz, Transporte o Mantenimiento; Logística o carrera afín. Experiencia: 3 años en control de mantenimiento de flotillas y gestión de proveedores. Conocimientos: Administración y control de flotillas; mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo; transporte pesado; seguimiento a talleres; control de refacciones; e indicadores de mantenimiento y disponibilidad. Herramientas: Excel, análisis de información, sistemas de mantenimiento o control operativo, ERP y elaboración de reportes o tableros. Competencias: Organización, seguimiento y control, análisis, atención al detalle, comunicación efectiva, proactividad, sentido de urgencia y manejo de varias prioridades. Condiciones de la Oferta: Ubicación: Polígono Empresarial, La Griega, El Marqués, Querétaro. Traslado: Es indispensable tener facilidad de traslado a la zona industrial diariamente. Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm. Oferta: Nómina 100% ante IMSS + Prestaciones de Ley.
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📌 Asesor De Servicio Mantenimiento De Flotilla (Santiago de Querétaro)
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📍 Santiago de Querétaro