Coordinador de Soporte a Ventas y Capacitación (Xico)

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Estafeta Mexicana busca administrar e innovar su sistema de capacitación In House para desarrollar e integrar al personal implantado, brindando soporte a las Gerencias del Distrito y asegurando un servicio de calidad a clientes fundamental. Se analiza indicadores diarios, se validan planes de acción y se documentan casos para convertir incidencias en mejoras.

Se monitorea SLA y KPIs, y se autoriza redistribuciones de carga ante ausencias o picos.

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📌 Coordinador de Soporte a Ventas y Capacitación (Xico)
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