Gentera busca un Líder de Servicio Operativo de Soporte para asegurar la continuidad operativa y la excelencia en la atención a comisionistas de la red Yastás. Coordinarás un equipo, gestionar recursos y monitorear incidencias para garantizar servicios disponibles y cumplimiento de SLA.
Se valorará experiencia en call center, manejo de indicadores y habilidades de liderazgo. Modalidad presencial, en Sur de la CDMX, con ventajas diversos y enfoque en experiencia del cliente.
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📌 Líder de Servicio Operativo y Soporte (Call Center) (México)
🏢 Gentera
📍 México
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