Estamos en búsqueda de un cualificado con actitud positiva, empatía y vocación de servicio para desempeñarse en el área de Atención al Cliente exportaciones. Su misión será brindar una experiencia satisfactoria al cliente mediante la gestión efectiva de solicitudes, reclamos e información general. Responsabilidades Principales: EXPERIENCIA MÍNIMA DE 2 AÑOS COMO EJECUTIVO O ANALISTA EN EL ÁREA DE EXPORTACIONES, DESEABLE HAYA LABORADO EN EMPRESAS DE MANUFACTURA O AGENCIAS ADUANALES. Conocimientos: Trato con clientes desde la habilidad de obtener un pedido hasta dar seguimiento completo a la entrega de este. Trato con agentes aduaneros y documentación requerida Coordinación de embarques y emisión de la documentación de exportación Seguimiento a la Logística con almacén para el envió del producto al cliente Implementación de acciones para generar valor al cliente Diseñar estrategias de administración,



control y atención de los clientes Coordinar y Controlar el seguimiento y cierre de ventas mensual. Tramite de Facturación y cobranza Registrar y hacer seguimiento de casos en sistemas internos. Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente. Datos Generales: Escolaridad: Licenciatura en Comercio Exterior o Relaciones Internacionales. Excel intermedio
- avanzado SAP, deseable IDIOMA INGLES AVANZADO

Habilidades:
Trabajo bajo presión y sobre cumplimiento de objetivos, organizado. Buen manejo de la comunicación con otras áreas. SUELDO BASE MENSUAL + PRESTACIONES SUPERIORES DE LEY Para laborar en la zona de: AZCAPOTZALCO INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO

📌 Atención al Cliente Exportaciones (Azcapotzalco)
🏢 JK Tornel Compañía Hulera
📍 Azcapotzalco