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En Seguros El Potosí contamos con más de 80 años protegiendo el patrimonio de miles de familias mexicanas. Somos una empresa sólida, con presencia nacional y comprometida con el desarrollo de nuestro talento.

Actualmente buscamos un Ejecutivo de Siniestros Autos, una posición clave para brindar atención y seguimiento a nuestros asegurados, agentes y terceros, garantizando una experiencia de servicio ágil, eficiente y alineada con nuestros estándares de calidad.

Objetivo del puesto: Brindar atención y seguimiento a reclamaciones de siniestros de autos, asegurando una gestión oportuna de trámites, pagos, reembolsos, pérdidas totales y recuperación de ingresos, así como un acompañamiento efectivo a asegurados, agentes y terceros durante todo el proceso del siniestro.

Principales responsabilidades:

- Dar seguimiento a solicitudes y consultas de agentes, asegurados y terceros relacionadas con siniestros de autos.
- Gestionar y registrar recuperaciones, deducibles y deméritos en los sistemas internos.
- Tramitar pagos de daños, reembolsos y pérdidas totales.
- Brindar atención y seguimiento a cuentas especiales asignadas.
- Revisar, ajustar y dar cierre a reservas de siniestros.
- Analizar y validar documentación para trámites de reembolso,



daños y pérdidas totales.
- Administrar y resguardar expedientes derivados de los ajustes.
- Atender solicitudes vía telefónica y por correo electrónico.
- Colaborar con áreas internas y proveedores externos para asegurar la correcta atención de los siniestros.

Requisitos:

- Escolaridad: Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Experiencia: De 1 a 2 años en atención y seguimiento a clientes.
- Deseable experiencia en procesos de seguros, siniestros o atención administrativa.
- Conocimientos básicos de contabilidad.
- Trámites ante dependencias gubernamentales.
- Conceptos básicos del sector asegurador.
- Manejo de herramientas de Microsoft Office.
- Servicio y atención al cliente.

Ofrecemos:

- Prestaciones de ley y superiores.
- Vales de despensa.
- Seguro de vida.
- Aguinaldo de 30 días.
- Vacaciones superiores a las de ley.
- Prima vacacional superior.
- Sueldo competitivo.
- Desarrollo y crecimiento cualificado.

¿Te interesa desarrollarte en una empresa sólida, con visión de mejora continua y enfoque en la excelencia?

Postúlate y forma parte de Seguros El Potosí. ¡Queremos conocerte!

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📌 Ejecutivo de siniestros (San Luis Potosí)
🏢 Seguros el Potosi
📍 San Luis Potosí