VACANTE: LUXURY STORE MANAGER | GERENTE DE TIENDA

San Pedro Garza García | Monterrey, Reciente León

OBJETIVO DEL PUESTO:

Buscamos un(a) Gerente de Tienda con sólida trayectoria en el segmento de lujo y experiencia en la gestión de boutiques de alta gama. Será responsable de liderar integralmente la operación comercial y administrativa de la boutique, garantizando el cumplimiento de los objetivos de negocio, la excelencia operativa y una experiencia de compra exclusiva, alineada con los más altos estándares internacionales de servicio y atención al cliente.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:

- Dirigir la operación integral de la tienda, asegurando altos estándares de servicio, imagen y rentabilidad.
- Liderar, desarrollar y gestionar equipos comerciales de alto desempeño, promoviendo una cultura de excelencia y orientación a resultados.
- Diseñar e implementar estrategias comerciales para alcanzar y superar los objetivos de ventas y rentabilidad.
- Monitorear y analizar indicadores clave de retail (KPIs): conversión, ticket promedio, UPT, productividad y cumplimiento de presupuesto.
- Desarrollar y fortalecer relaciones comerciales con clientes de alto poder adquisitivo, mediante estrategias de clienteling, fidelización y atención personalizada.
- Garantizar una experiencia de compra excepcional, acorde con los estándares de las principales casas internacionales de lujo.
- Supervisar inventarios de alto valor, controles internos,



procesos administrativos y cumplimiento de políticas operativas.
- Asegurar la correcta ejecución de los lineamientos de visual merchandising, presentación de producto e imagen de marca.

REQUISITOS:

- Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Mercadotecnia o áreas afines.
- Inglés avanzado, indispensable para la atención de clientes internacionales.
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones gerenciales dentro del sector retail de lujo o alta gama.
- Experiencia altamente deseable en boutiques de alta joyería, relojería de lujo o firmas internacionales de prestigio.
- Trayectoria comprobable en la gestión de equipos comerciales, cumplimiento de presupuestos y desarrollo de estrategias de venta.
- Experiencia en atención a clientes VIP, clienteling y construcción de relaciones comerciales de largo plazo.
- Sólido dominio de indicadores comerciales, gestión de inventarios y administración de boutiques.
- Excelente presentación ejecutiva, liderazgo, visión de negocio y habilidades de negociación.

OFRECEMOS:

- Sueldo competitivo, 100% nominal.
- Atractivo esquema bonos por resultados.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Vales de despensa.
- Fondo de ahorro.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Beneficios corporativos adicionales.
- Capacitación especializada y oportunidades de desarrollo profesional.
- Incorporación a una organización consolidada en el segmento de lujo, con presencia y reconocimiento nacional.

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📌 LUXURY STORE MANAGER | GERENTE DE TIENDA (San Pedro Garza García)
🏢 Empresa Confidencial
📍 San Pedro Garza García