Bilingual IT Help Desk Analyst (Level 1) (México)

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11 nov
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DXC Technology
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México

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DXC Technology

México

DXC Technology seeks a bilingual Service Desk Analyst Level 1 in Mexico to deliver first‑line IT support in Spanish and English across voice, chat, and email channels. You will diagnose and resolve common Windows, Outlook, browser, and connectivity issues while accurately documenting incidents and escalating where needed.

You will use ITSM platforms to track requests, provide timely updates to users, and maintain professional, customer‑focused service.

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📌 Bilingual IT Help Desk Analyst (Level 1) (México)
🏢 DXC Technology
📍 México

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