#### Grand Hyatt Cancun Beach Resort-#### Ubicación: Cancún-######## Descripción del empleo**Gerente de CalidadGrand Hyatt Cancún**En Grand Hyatt Cancún buscamos a una persona que comparta nuestra pasión por la hospitalidad y la excelencia. Como **Gerente de Calidad**, tendrás un papel principal en fortalecer la experiencia de nuestros huéspedes, impulsando los estándares de servicio y una cultura de mejora continua en todo el hotel.* Dar seguimiento a los estándares y procesos de calidad del hotel.* Analizar comentarios de huéspedes, auditorías e indicadores para identificar oportunidades de mejora.* Coordinar planes de acción con las distintas áreas y acompañar su implementación.* Colaborar con los equipos para promover una cultura de servicio y atención al detalle.* Apoyar iniciativas de capacitación relacionadas con calidad y experiencia del huésped.#### Experiencia y aptitudes deseadas* Experiencia en calidad,



excelencia en el servicio u operaciones hoteleras; de preferencia en hoteles de lujo.* Habilidades de análisis, organización y seguimiento de proyectos.* Capacidad para comunicar ideas con claridad y colaborar con equipos multidisciplinarios.* Enfoque práctico para resolver problemas y convertir hallazgos en acciones.* Inglés avanzado y español fluido.Si te entusiasma contribuir a experiencias memorables en uno de los destinos más atractivos de México, nos encantará conocerte.**Postúlate enviando tu CV por este medio**### Información adicional* Publicado:9 de noviembre de 2026* Remuneración: Se define en la entrevista* Contacto: -* Teléfono: -* Cancún, Quintana Roo, México
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📌 6.-Gerente de Calidad (Cancún)
🏢 Hyatt Hill Country Golf
📍 Cancún