Título de la posición

“Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país”.

▪ Objetivo

Ofrecer un sobresaliente servicio a los Xploradores, brindándoles información acerca de las instrucciones de las actividades, invitándoles a lograr experimentar una vivencia unica, aplicando los protocolos de calidad y seguridad.

Funciones

- Realizar la limpieza e inspeccion del area de trabajo, corroborando que se encuentren en condiciones de operar, verificando que se cuente con el material operativo limpio, en buenas condiciones y en su ubicación en conjunto con el Auxiliar de Actividades Recreativas.
- Proporcionar a los Xploradores la informacion de la actividad localizada en el manual de calidad (proporcionar una bienvenida, dar a conocer medidas de seguridad, restricciones y recomendaciones).




- Atender a los Xploradores bajo los estandares de calidad y seguridad, comunicando efectivamente la manera en la cual se deben posicionar para poder realizar la actividad.
- Verificar que el Xplorador haga el uso de su equipo de proteccion individual antes, durante y despues de la actividad.

Competencias

- Adaptabilidad.
- Creatividad.
- Servicio al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Orientación a resultados.

Requisitos

Preparatoria o Bachillerato.

Experiencia 6 meses en atención a clientes

Inglés intermedio.

Lugar de residencia Playa del Carmen o disponibilidad de cambio.

▪ Prestaciones y beneficios

- Sueldo competitivo y contrato directo.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Vales de despensa.
- Alimentos tipo buffet.
- Transporte de colaboradores.
- Uniformes.
- Bono de asistencia.
- Plan de formación y desarrollo profesional.

Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México ¡POXTÚLATE AHORA!

📌 Anfitrion (a) de actividades recreativas (Solidaridad)
🏢 Xcaret
📍 Solidaridad