# Concierge de Spa#### Park Hyatt Riviera Maya---#### Ubicación: Puerto Morelos---######## Descripción del empleoEn Park Hyatt Riviera Maya estamos en búsqueda de un(a) Concierge de Spa apasionado(a) por el servicio personalizado y la creación de experiencias memorables, responsable de brindar atención excepcional a nuestros huéspedes, coordinando reservas, tratamientos y servicios de bienestar con los más altos estándares de lujo y hospitalidad. Funciones principales: Recibir y atender a los huéspedes del Spa de manera cordial y profesional.

Gestionar reservaciones de tratamientos, terapias y experiencias de bienestar.

Proporcionar información sobre servicios, instalaciones, promociones y productos del Spa.

Confirmar, modificar y dar seguimiento a citas y solicitudes especiales.

Coordinar la agenda de terapeutas y especialistas para optimizar la operación.

Realizar el registro y cobro de servicios de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Dar seguimiento a comentarios,



solicitudes y necesidades de los huéspedes.

Promover activamente los servicios, tratamientos y productos disponibles en el Spa.#### Experiencia y aptitudes deseadasRequisitos: Bachillerato concluido; estudios en Turismo, Hotelería, Administración o áreas afines (deseable).

Experiencia mínima de 1 año en recepción, concierge, atención al huésped, spa o centros de bienestar.

Inglés conversacional avanzado (indispensable).

Destacado actitud de servicio y habilidades de comunicación.

Conocimientos básicos de ventas y atención personalizada.

Manejo de sistemas de reservaciones y paquetería Office (deseable). Regresar### Información adicional* Publicado: 30 de octubre de 2026* Remuneración: Se define en la entrevista* Contacto: -- Teléfono: -- Puerto Morelos, Quintana Roo, MéxicoPostularse

📌 10.-Concierge de Spa (Puerto Morelos)
🏢 Hyatt Hill Country Golf
📍 Puerto Morelos