Analista de Customer Service En Kasai Mexicana buscamos talento para integrarse a nuestro equipo como Analista de Customer Service, contribuyendo a garantizar una atención productivo a nuestros clientes y el cumplimiento de sus requerimientos.

Requisitos

- Licenciatura en Ingeniería Industrial o afín.
- Experiencia de 2 años o más en áreas de Customer Service preferentemente en la industria automotriz.
- Conocimiento de EDI (Electronic Data Interchange).
- Manejo de transacciones EDI 830, 850 y 862.
- Manejo de Excel.
- Inglés intermedio
- Habilidades de comunicación, organización, análisis y seguimiento.

Principales responsabilidades

- Recibir, analizar y dar seguimiento a los requerimientos y órdenes de compra de los clientes.
- Administrar y monitorear programas de entrega y requerimientos de materiales.
- Gestionar y validar información recibida mediante plataformas EDI.
- Dar seguimiento a cambios en programas de producción y entregas.
- Coordinarse con las áreas de Producción, Planeación, Logística y SCM para asegurar el cumplimiento de los requerimientos del cliente.
- Atender y dar solución a desviaciones relacionadas con pedidos y entregas.

¡Postúlate y forma parte de Kasai Mexicana!

📌 Analista Customer Service (León)
🏢 Kasai Mexicana
📍 León