Forma parte de un grupo mexicano líder en la gestión integral de riesgos, respaldado por un sólido portafolio de empresas aseguradoras y reaseguradoras.
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Misión del puesto
Gestionar y procesar las solicitudes de emisión de pólizas de seguros para vehículos. Su principal función es asegurar que todas las transacciones sean realizadas de acuerdo a las normativas establecidas, garantizando que los clientes reciban un servicio eficiente, preciso y dentro de los plazos establecidos.
Funciones
Objetivo de la posición
Gestionar los procesos de emisión, mantenimiento y administración de pólizas de autos, garantizando la correcta atención de movimientos operativos y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
Principales responsabilidades
- Emisión y mantenimiento de pólizas.
- Gestión de altas, bajas, modificaciones y endosos.
- Validación documental y captura de información.
- Seguimiento a solicitudes operativas.
- Actualización de sistemas y bases de datos.
- Atención a clientes internos y áreas relacionadas.
- Elaboración de reportes operativos.
Perfil requerido
- Licenciatura concluida o trunca.
- Experiencia previa en procesos administrativos, operativos o de atención a clientes.
- Manejo de Excel básico/intermedio.
- Orientación al detalle.
- Sentido de urgencia.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad y capacidad de aprendizaje.
Deseable
- Experiencia en seguros o emisión de pólizas.
- Conocimiento de SICAPS, INSIS, CICS o plataformas similares.
- Experiencia en mesas de control o áreas operativas.
Condiciones de la posición
- Sueldo mensual bruto: $13,400
- Modalidad: 100% presencial
- Ubicación: Guadalajara, Jalisco (Av Niños Héroes 2549, Jardines del Bosque, 44520 Guadalajara, Jal.)
- Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs