VACANTE: AUDITOR NOCTURNO

Área: Recepción | Hotel Hblue

Objetivo del puesto

Garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones administrativas y de recepción durante el turno nocturno, realizando el cierre diario de las operaciones del hotel, verificando ingresos, consumos, cargos y movimientos de huéspedes, así como brindando atención y servicio de calidad a los clientes durante su estancia.

Principales actividades y responsabilidades:

- Realizar el cierre y auditoría diaria de las operaciones del hotel.
- Verificar y conciliar los ingresos, cargos, pagos y consumos registrados durante el día.
- Revisar cuentas de huéspedes, reservaciones, entradas y salidas.
- Elaborar reportes de ocupación, ingresos y movimientos del hotel.
- Realizar el cierre de turno en el sistema hotelero y verificar que la información sea correcta.
- Atender solicitudes, dudas y necesidades de los huéspedes durante la noche.
- Realizar procesos de check-in y check-out cuando sea necesario.
- Dar seguimiento a incidencias y reportarlas a las áreas correspondientes.
- Mantener comunicación con las áreas de recepción, administración y gerencia.
- Garantizar el resguardo de documentos,



valores e información del hotel.

Requisitos:

-Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica en Administración, Turismo o afín.

-Experiencia en recepción hotelera, auditoría nocturna o atención al cliente (deseable).

-Inglés avanzado: dominio mínimo del 80%, indispensable para comunicarse con huéspedes extranjeros.

-Manejo de computadora y paquetería Office.

-Manejo de sistemas hoteleros (preferentemente SysHotel).

-Habilidad numérica y atención al detalle.

-Capacidad para realizar operaciones, cortes de caja y conciliaciones.

-Actitud de servicio, responsabilidad, honestidad y organización.

-Disponibilidad para trabajar en turno nocturno.

Perfil buscado: Persona responsable, organizada y confiable, con capacidad para trabajar de manera autónoma durante el turno nocturno, mantener el control de las operaciones y brindar una sobresaliente atención a nuestros huéspedes.

- Empresa: Empresa Ramo Hotelero
- Ubicación: Zona Central, La Paz, Baja California Sur
- Salario mensual: $12,000.00 MXN mensual
- Experiencia: 6m - 1 año

📌 AUDITOR NOCTURNO RECEPCION (La Paz)
🏢 Empresa Ramo Hotelero
📍 La Paz