Requisitos

Edad: 25 años en adelante

Escolaridad: Ing. Mecatrónico, Mecánico, Industrial, Automatización o afín

Experiencia: Mínimo 1 año

Funciones

1. Monitorear que la producción cumplirá con los plazos y condiciones de entrega establecidos con el cliente.

2.Capacitar al cliente respecto a la instalación, uso, cuidado y responsabilidad de las plantas de concreto. 3.Promover al cliente la venta de productos, refacciones y servicios de la empresa.

4.Resolver las reclamaciones y solicitudes de soporte técnico presentados por clientes.

1. Dar seguimiento al desempeño de los equipos instalados y posibles necesidades de los clientes.

6.Ejecutar los procesos: preinstalaciones, embarques, instalaciones, entrega, soporte técnico, seguimiento postventa, garantias y otros lineamientos y politicas establecidas a su area. 7.Procesar los resultados de las encuestas de satisfacción al cliente y proponer mejoras a sus procesos.

8.Visitas preventivas a clientes con plantas en operación.

Habilidades blandas

1.



Realizar la última inspección de calidad del producto y notificar los hallazgos al área de producción.

Habilidades blandas Capacidad de resolución de problemas, liderazgo, orientación a resultados, atención y satisfacción al cliente, toma de desiciones, excelente comunicación verbal y escrita.

Competencias

Conocimiento de equipos y plantas de concreto, mantenimiento preventivo y correctivo, interpretación técnica, gestión de garantías.

Horario

Lunes a viernes de 8:00 a.m a 5:00 p.m

Actitud para aprender, responsable, trabajo en equipo.

La empresa se encuentra en carretera Tuxtla-Berriozábal, como referencia pasando el banco de materiales GORSA (antes de postularse verificar bien la ubicación de la zona de trabajo).

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Postventa (Lomas del Pedregal)
🏢 PRAGMACERO
📍 Lomas del Pedregal