Descripción de la vacante

Salario: $ 15,000

SE SOLICITA

EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE SERVICIO Y SEGUIMIENTO.

Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes facilidad para resolver situaciones Únete a nuestro equipo

Estamos buscando Ejecutiva de Atención al Cliente para brindar atención personalizada y dar seguimiento puntual a nuestros clientes durante todo su proceso.

RESUMEN DEL PUESTO

Brindar atención y servicio al cliente de manera presencial, telefónica y digital, dando seguimiento a solicitudes, dudas e inquietudes de los clientes, gestionando y manteniendo actualizada la documentación, contratos, actas y expedientes, así como coordinar actividades y requerimientos con áreas internas como legal, administración y obra.

ACTIVIDADES A REALIZAR

Atender y dar solución a quejas, inconformidades y situaciones con clientes difíciles.

Explicar de manera clara procesos, tiempos y condiciones contractuales.

Elaborar reportes y mantener actualizado el estatus de los clientes.

Acompañar al cliente en procesos de firma y entrega de documentación.

Brindar atención y servicio al cliente de manera presencial, telefónica y digital.

Coordinación con áreas internas.

Qué buscamos de ti

Experiencia en atención al cliente y seguimiento.





Excelente comunicación y facilidad de palabra.

Actitud de servicio y trato profesional.

Organización y atención al detalle.

Capacidad para manejar situaciones de conflicto.

Proactividad, responsabilidad y orientación a resultados.

Deseable experiencia en inmobiliaria, construcción o servicios.

OFRECEMOS

HORARIO LUNES A VIERNES DE 800 A.M. A 530 P.M.

SUELDO 15,000 MENSUALES BRUTOS.

PAGO SEMANAL.

PRESTACIONES DE LEY COMO

IMSS.

INFONAVIT.

AGUINALDO.

VACACIONES.

PRIMA VACACIONAL.

PRESTAMOS PERSONALES SIN INTERESES A PARTIR DEL 4 MES DE INGRESAR A LABORAR.

UNIFORMES.

CAPACITACION.

ZONA DE TRABAJO Del Mesón 184int. 7, Col. El Prado, Centro, 76000 Santiago de Querétaro, Qro.

Si eres una persona empática, organizada, resolutiva y disfrutas generar experiencias positivas para los clientes, queremos conocerte

Postúlate ahora enviando tu CV. por este medio y sé parte de nuestro equipo.

Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutiva de Atención al cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Grupo CCIMA SA de CV de Querétaro.

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📌 Ejecutiva de Atención al cliente (Querétaro)
🏢 Grupo CCIMA SA de
📍 Querétaro