Descripción

¿Por qué este trabajo es emocionante?

¿Tienes experiencia como ajustador de siniestros de autos y buscas llevar tu conocimiento operativo a un actual nivel?

En Quálitas- Carbaz Sucursal Echegaray buscamos a una persona que conozca de primera mano la atención de accidentes, la operación de siniestros y la coordinación de servicios posteriores a una colisión. Queremos aprovechar tu experiencia en campo, tu criterio y tu capacidad para resolver situaciones complejas, ahora desde una posición enfocada en la gestión, coordinación y seguimiento integral de siniestros.

Serás una pieza clave para agilizar procesos, dar respuesta a agentes y asegurados y asegurar que cada caso avance hasta su resolución.

Resumen del rol

Buscamos un Ejecutivo de Siniestros Autos con experiencia previa como ajustador, que se encargue de coordinar y dar seguimiento a la atención de siniestros desde la sucursal. Será el punto de contacto entre ajustadores en campo, agentes de seguros, brokers, asegurados y áreas internas, asegurando la continuidad de cada caso desde el reporte del accidente hasta su resolución: arrastre de unidades, valuaciones, reparaciones, pérdidas totales e indemnizaciones.

Buscamos a alguien con conocimiento real de la operación de seguros de autos, capacidad de negociación, sentido de urgencia y habilidad para destrabar situaciones que requieran seguimiento y toma de decisiones.

Requisitos técnicos

- Experiencia mínima de 1 año como ajustador de siniestros de autos en aseguradoras.




- Conocimiento del proceso integral de atención de siniestros: atención en crucero, determinación de daños, coordinación de grúas, seguimiento de reparaciones, valuaciones y pérdidas totales.
- Experiencia en seguimiento de expedientes y trámites relacionados con indemnizaciones, facturas, baja de placas y documentación vehicular.
- Capacidad para coordinar y dar seguimiento a casos con diferentes áreas operativas y proveedores.
- Esclaridad mínima: Preparatoria terminada o Licenciatura trunca o concluida.
- Residencia a una distancia máxima de 1 hora de la zona de trabajo (Naucalpan y municipios colindantes).

Deseable:

- Experiencia interactuando con agentes, brokers o promotorías de seguros.
- Experiencia en seguimiento de siniestros de alta complejidad, unidades detenidas o casos que requieran escalamiento.
- Manejo de herramientas de comunicación digital y paquetería Office.

Lo que ofrecemos

Sueldo base competitivo: $20,000 pesos brutos mensuales.

Beneficio de alimentos: Comida sin costo desde el primer día de contratación.

Prestaciones superiores a la ley (a partir del contrato definitivo / 3 meses):

Vales de despensa de $2,500 pesos mensuales.

Póliza de gastos médicos mayores.

Póliza de gastos médicos menores.

45 días de aguinaldo.

Opción de compra de dos pólizas de auto con descuento preferencial y póliza de auto empresarial.

Esquema: 100% presencial en Col. Hacienda de Echegaray, Naucalpan de Juárez, C.P. 53300.

Horario de oficina: Lunes a viernes de 8:30 a 18:30 hrs.

📌 Ejecutivo de Siniestros Autos (Experiencia como Ajustador) (Naucalpan de Juárez)
🏢 The Adecco Group
📍 Naucalpan de Juárez