$ 14,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Relevante empresa del sector se encuentra en búsqueda de talento para integrarse como:

Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes

Principales funciones

- Atender a los clientes en los canales asignados (chat/WhatsApp, correo y teléfono), manteniendo tiempos de respuesta y de manejo (AHT) dentro de las metas de la operación.
- Verificar la identidad del cliente antes de compartir o modificar información sensible, siguiendo al pie de la letra los protocolos de verificación y la política de "Manejo de Fallos de Verificación".
- Resolver solicitudes de primer nivel: consultas de saldo y movimientos, aclaración de comisiones (incluida la comisión GRACE), pagos, depósito de garantía, activación de tarjeta, cambios de datos y dudas generales del producto.

Requisitos

-Sexo: Indistinto

-Bachillerato concluido.

-Experiencia mínima de 6 meses en Call center

-Atención al detalle y capacidad para captura de datos

-Facilidad para brindar atención y seguimiento a solicitudes

Te brindamos

- Sueldo base $10,500 Bono ($3,250.00)
- Disponibilidad de horario
- 1 Descanso rolado entre semana

-Zona de trabajo:



Metro Portales, Ciudad de México

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Atención al detalle, Datos, Operaciones, Servicio al cliente, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Capacidad de asesorar Atención al detalle Datos Operaciones Servicio al cliente Atención al cliente Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

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Hace 3 horas (actualizada)

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📌 Ejecutivo Telefónico de Atención a clientes - Prestacioes de Ley + Bono + Vales de Despensa (Benito Juárez)
🏢 Pentafon Contact Center u0026 BPO
📍 Benito Juárez