- Masterflexibles, empresa líder en la comercialización de empaques flexibles de grado alimenticio, ubicada en Nextipac, Jalisco, está en búsqueda de un Especialista en Atención al Cliente para integrarse a su equipo de trabajo.

Requisitos

- Licenciatura en Administración, Negocios, Mercadotecnia o carrera afín.
- Experiencia en atención y servicio al cliente.
- Inglés intermedio avanzado.
- Sobresaliente comunicación, organización y seguimiento.

Principales Responsabilidades

- Atender las solicitudes de los clientes relacionadas con estatus de pedidos, documentación y aclaraciones a través de los canales establecidos.
- Informar oportunamente el avance de los pedidos con base en el estatus del sistema y las fechas autorizadas.
- Recibir y registrar solicitudes de devolución,



cancelación, aclaración o quejas.
- Dar seguimiento a cada caso hasta su resolución e informar al cliente la resolución correspondiente.
- Aplicar encuestas de satisfacción del cliente.
- Dar seguimiento a la atención y satisfacción de los clientes.

Ofrecemos

- Sueldo nominal de $25,000 mensuales.
- Pagos semanales.
- Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Guardias los sábados.
- Prestaciones de ley.
- Equipo de cómputo.
- Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento.

Forma parte de Masterflexibles

📌 Especialista en Atención al Cliente (Zapopan)
🏢 Master Flexibles De Mexico Sa De
📍 Zapopan