Vacante : Hostess de Restaurante - Fines de Semana : Ubicación : Puebla Horario : Fines de semana (viernes a domingo) Idioma : Inglés básico-intermedio

¡Sé la primera sonrisa de nuestra experiência gastronómica! : Buscamos Hostess organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio, que disfrute brindar una atención cálida y competente desde el primer contacto con nuestros comensales.

Este puesto es clave para garantizar una experiência memorable desde la llegada hasta la asignación de mesa.

Objetivo del puesto : Recibir y dar la bienvenida a los clientes, coordinar reservaciones y gestionar la información en sistema, asegurando un servicio ágil, ordenado y de alta calidad.

Responsabilidades principales :

- Recibir a los clientes con cordialidad, amabilidad y profesionalismo.
- Gestionar y coordinar reservaciones y listas de espera.
- Capturar información en sistema de forma precisa y oportuna.
- Aplicar protocolos de servicio al cliente y estrategias de venta interna.
- Apoyar en el manejo de cobros y atención simultánea a clientes.
- Resolver incidencias de manera rápida y efectiva, priorizando la satisfacción del cliente.




- Mantener orden, organización y cumplimiento de lineamientos del restaurante.

Requisitos :

- Escolaridad : Bachillerato concluido.
- Experiência : Mínimo 1 año como Hostess o puesto similar.
- Idioma : Inglés básico-intermedio (deseable).
- Disponibilidad para horarios flexibles de fin de semana.
- Excelente presentación.

Perfil ideal :

- Alta organización y atención al detalle.
- Capacidad multitarea (atención al cliente y manejo de sistema/cobros).
- Proactividad y rapidez para resolver situaciones.
- Tolerancia a la presión y manejo de la frustración.
- Empatía y enfoque en el cliente.
- Responsabilidad y honestidad.

Ofrecemos :

- Sueldo diario : $315
- Propinas
- Apoyo de comedor
- Capacitación constante
- Excelente ambiente laboral
- Oportunidad de crecimiento dentro del restaurante

¡Postúlate ahora! : Si te apasiona la atención al cliente y quieres desarrollarte en la industria gastronómica, **envía tu CV y forma parte de nuestro equipo. ¡Queremos conocerte!

📌 Hostess Inglés Básico (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Mentory Grupo Consultor
📍 Heroica Puebla de Zaragoza