Puesto : Operador / Coordinador de Central de Comunicaciones y Monitoreo Operativo
Área : Operaciones - Central de Monitoreo
Descripción del Puesto :
Responsable de operar y coordinar la Central de Comunicaciones y Monitoreo , asegurando la supervisión continua de las operaciones de seguridad y la atención oportuna de incidencias . El puesto utiliza herramientas tecnológicas de monitoreo y comunicación para garantizar el cumplimiento de protocolos operativos, la correcta coordinación con el personal en campo y la continuidad del servicio .
Responsabilidades Clave
- Operar y supervisar los sistemas de monitoreo y comunicación (CCTV, GPS, radio y plataformas digitales).
- Recibir, analizar, atender y dar seguimiento a incidencias operativas, asegurando su cierre conforme a protocolo.
- Mantener comunicación constante con personal operativo, supervisores y mandos medios.
- Verificar el cumplimiento de consignas, turnos, perfiles operativos y procedimientos de seguridad .
- Registrar y reportar eventos e incidencias de forma clara, oportuna y confiable.
- Aplicar los protocolos de reacción, emergencia y contingencia establecidos.




- Apoyar la mejora continua mediante el uso de herramientas tecnológicas y análisis operativo.
Perfil Requerido
- Conocimiento en operaciones de seguridad privada y control operativo.
- Manejo de sistemas de monitoreo, comunicación y tecnologías aplicadas a la seguridad .
- Capacidad de análisis, toma de decisiones bajo presión y enfoque a resultados.
- Conocimiento de protocolos operativos, normatividad y procedimientos internos .
- Habilidades de comunicación clara, trabajo en equipo y coordinación operativa.
- Alto sentido de responsabilidad, disciplina y ética profesional .
- Vocación de servicio y orientación a la prevención y control de riesgos.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $17,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- Dominio de paquetería (Excel, Word, PowerPoint, Planner)
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Experiência:
- monitoreo : 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe de Monitoreo (Centenario)
🏢 Burgshaft de mexico
📍 Centenario