Asesor de Soporte Técnico Diésel (Home Office Nocturno)

¿Tienes conocimientos en mecánica diésel y buscas un trabajo donde puedas aplicar tu experiência técnica sin realizar reparaciones directamente?

Estamos buscando un Asesor de Soporte Técnico Diésel que brinde atención y seguimiento a solicitudes de asistencia durante el turno nocturno, coordinando la atención con las áreas correspondientes.

¿Qué harás?
Atender llamadas de operadores y clientes durante el turno nocturno.
Identificar y comprender fallas mecánicas reportadas en unidades diésel.
Canalizar cada incidencia con el área correspondiente para su atención.
Elaborar reportes y controles en Excel.
Registrar incidencias y mantener actualizada la información de cada servicio.
Brindar atención telefónica con enfoque en servicio al cliente.

Requisitos
Bachillerato técnico o carrera relacionada con mecánica automotriz (deseable).
Mínimo 2 años de experiência en mecánica diésel .
Conocimientos sólidos en diagnóstico y componentes de unidades diésel.
Manejo básico-intermedio de Excel.
Facilidad para comunicarse por teléfono.




Disponibilidad para laborar en horario nocturno.

Horario
Modalidad Home Office .
Jornada de 7:00 p.m. a 7:00 a.m. :
Se trabaja una semana completa (miércoles a miércoles) y posteriormente se descansa una semana completa .
Cada miércoles se debe acudir al corporativo en Polanco para realizar el cambio de equipo con el colaborador del siguiente turno.

Ofrecemos
Sueldo de $15,000 a $18,000 brutos mensuales .
Prestaciones de ley.
Fondo de ahorro.
Esquema Home Office .
Destacado equilibrio entre trabajo y descanso al laborar una semana y descansar la siguiente.
Capacitación y estabilidad laboral.

Si cuentas con experiência en mecánica diésel y te interesa un puesto donde combines conocimientos técnicos, atención al cliente y actividades administrativas, ¡queremos conocerte!

Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes

Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Horarios adaptables
Opción a contrato fijo
Teléfono de la empresa
Trabajo desde casa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México

📌 Asesor De Soporte Técnico Diésel Home Office Nocturno Ciudad De México
🏢 Grupo Andrade
📍 México