En Diplomados México buscamos una persona organizada, proactiva y con destacado comunicación para integrarse a nuestro equipo y brindar atención, seguimiento y gestión de nuestra comunidad digital a través de redes sociales y nuestro sistema CRM.
Principales funciones
Gestionar la comunicación con prospectos y clientes en redes sociales.
Administrar y mantener actualizado el CRM.
Realizar limpieza y depuración de la base de datos del CRM.
Elaborar reportes de ventas y seguimiento.
Canalizar prospectos al área correspondiente.
Brindar una atención ágil, cordial y profesional.
Requisitos :
Bachillerato concluido o licenciatura trunca/concluida.
Conocimiento y manejo de Meta Business Suite .
Manejo básico de Excel .
Conocimientos básicos en herramientas de Inteligencia Artificial (ChatGPT,
Gemini, Copilot u otras).
Excelente ortografía y redacción.
Facilidad para la atención al cliente por medios digitales.
Capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevas herramientas.