GRUPO REFRAN AUTOMOTRIZ busca Recepcionista / Auxiliar Administrativo en Saltillo, Coahuila de Zaragoza : GRUPO REFRAN AUTOMOTRIZ SOLICITA RECEPCIONISTA PARA NUESTRA AGENCIA BAIC - Requisitos :
Escolaridad: Preparatoria terminada o carrera técnica administrativa.
Experiência: Mínimo 1 año en recepción, atención al cliente o puestos similares.
Conocimientos: Manejo de conmutador, paquetería Office, atención al cliente y control de agendas, manejo de redes sociales y marketing. - Habilidades :
Excelente presentación.
Comunicación efectiva.
Actitud de servicio.
Organización y seguimiento.
Resolución de problemas. - Funciones :
Recibir y atender a clientes, proveedores y visitantes de manera cordial y competente.
Contestar y canalizar llamadas telefónicas a las áreas correspondientes.
Registrar y controlar el acceso de visitantes a las instalaciones.
Gestionar la agenda de citas para servicio, mantenimiento o atención comercial.
Confirmar citas con clientes vía telefónica, correo electrónico o mensajería.
Brindar información general sobre servicios, horarios y ubicación de áreas internas.
Canalizar a los clientes con asesores de ventas,
asesores de servicio o departamentos administrativos.
Recibir y distribuir correspondencia, paquetería y documentación interna.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y registros de visitas.
Apoyar en actividades administrativas básicas, elaboración de reportes y captura de información.
Mantener ordenada y presentable el área de recepción.
Apoyar en eventos, campañas comerciales o actividades de atención al cliente organizadas por la empresa.
Cumplir con las políticas de atención al cliente y confidencialidad de la información. - Incentivos :
Sueldo base mensual
Prestaciones de ley
Buen ambiente laboral
Posibilidad de crecimiento profesional - Ubicación :
SUCURSAL BAIC SALTILLO
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¡Forma parte de una empresa en crecimiento y desarrolla tu carrera profesional con nosotros!_ - Nível de educación deseada: Media Superior
Nível de experiência deseada : Nível Experto
Función departamental : Comercial / Ventas
Industria : Automotriz
Habilidades :
ATENCION AL CLIENTE
BUENA PRESENTACION
TRATO DE EXCELENCIA