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Av. Gustavo Baz 176, La Mora, Tlalnepantla. a unos minutos de Coca Cola Requisitos Conocimiento básico en TI o sistemas para dar soporte a clientes Experiencia básica en informática o telecomunicaciones Atención y servicio al cliente Habilidades verbales y escritas. Disponibilidad de horario Actividades Seguimiento a Tickets, plataformas de chat, correo electrónico
y herramientas de gestión de llamadas. Verificar normas de calidad, protocolos de atención y manejo de quejas o
reclamaciones. Resolver dudas,



gestionar solicitudes y promover la satisfacción y fidelidad de los clientes Sueldo bruto mensual 17,680.00 mensuales Ofrecemos Protegido de Gastos Médicos Mayores a partir del 3er mes Fondo de ahorro 8 Día libre por cumpleaños Comedor subsidiado Actividades de integración Oportunidad de crecimiento DOS DESCANSOS a la semana
Rol de turnos mensuales
1ro 0400 1200 hrs
2do 1130 2000 hrs
3ro 2000 0400 hrs Si te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio con tu CV o solicitud de empleo
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