- Vigilar, dar seguimiento y procurar la atención oportuna de los pacientes en las diferentes áreas de atención.
- Coordinar con el personal de los diferentes departamentos la atención oportuna de los pacientes en espera de estudios o atención médica.
- Vigilar que las áreas públicas del hospital (pasillos, entradas, salas de espera) se encuentren limpios y en buen estado.
- Vigilar la conservación del mobiliario en las áreas comunes.
- Mostrar habitaciones al usuario en caso de que sea solicitado.
- Apoyar al área de admisión cuando sea necesario.
- Proporcionar información al paciente y su familia
- Atender cualquier queja, reclamación y/o sugerencia presentada por el usuario, tratando de darle solución y reportando al jefe inmediato o al área que corresponda para su pronta solución.
- Apoyar al departamento de admisión en los procesos de atención.
- Canalizar al paciente o familiar al área al servicio correspondiente.
- Dar la bienvenida de forma cortés de acuerdo a los protocolos establecidos a pacientes y familiares.
- Brindar información acerca de los paquetes de maternidad
Requisitos adicionales:
- Conocimiento y manejo de procesos con aseguradoras médicas (ingresos, trámites, autorizaciones, facturación, etc.).
- Excelente trato al paciente y habilidades de comunicación.
- Manejo básico de sistemas administrativos o software hospitalario
Prestaciónes superiores a la ley
- Bonos de asitencia
- Bonos de puntualidad
- Vales de despensa
Horario laboral: 11:00am A 08:00pm Dias de descanso: Sábado o domingo según corresponda
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,582.00 al mes
Beneficios
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato fijo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Acompañamiento al paciente (Jardines del Moral)
🏢 Hospital Privado SA de
📍 Jardines del Moral
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