En Grupo IRG, desarrollamos gaskets para optimizar el funcionamiento de la tecnología e impulsar el desarrollo global sustentable. Nos encontramos en la búsqueda de ANALISTA DE CUENTA CLAVE.
Objetivo del puesto: Administrar, analizar y coordinar la demanda de los clientes mediante la recepción, seguimiento y control de pedidos, asegurando una adecuada comunicación entre las áreas comerciales, producción, logística y finanzas para garantizar el cumplimiento de los compromisos de venta, la satisfacción del cliente y el logro de los objetivos comerciales de la organización.
Responsabilidades Principales
- Recibir, revisar y confirmar las órdenes de compra (PO) de los clientes, verificando que cumplan con las condiciones comerciales establecidas.
- Elaborar y dar seguimiento al presupuesto de gastos del área comercial y a los pronósticos de ventas.
- Analizar el comportamiento de la demanda y generar proyecciones mensuales para su comunicación al área de producción.
- Informar oportunamente a producción los requerimientos y variaciones en la demanda de los clientes para una correcta planeación de capacidad y materiales.
- Generar y administrar órdenes de venta en el sistema ERP/SAR.
- Elaborar listas de surtido (Picking List) y facturas de pedidos programados para entrega.
- Dar seguimiento al cumplimiento de entregas, monitoreando fechas compromiso y coordinando acciones correctivas cuando sea necesario.
- Gestionar cancelaciones, devoluciones y ajustes derivados de solicitudes de clientes.
- Apoyar al área de finanzas en el seguimiento y recuperación de cuentas por cobrar y cartera vencida.
- Atender y dar seguimiento a quejas, reclamaciones y requerimientos de los clientes, asegurando una respuesta oportuna.
- Mantener actualizada la información comercial relacionada con ventas, pedidos, entregas y pronósticos.
- Generar reportes e indicadores para la toma de decisiones comerciales y operativas.
Requisitos:
- Licenciatura en Administración de empresas, Mercadotecnia, Publicidad, Relaciones Internacionales o afines
- Experiencia comprobable en ventas y manejo de cuentas clave.
- Conocimientos básicos de ingles
- Sueldo base competitivo ( BBVA)
- Prestaciones de Ley
- Fondo de ahorro 5 %
- Vales de despensa 8%
- Caja de ahorro
- Posibilidad de crecimiento y capacitaciones
- Horario de 7:00 am a 4:30 pm de lunes a viernes
Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios
- Caja de ahorro
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista de cuenta clave (Residencial Santa Fe)
🏢 Grupo IRG
📍 Residencial Santa Fe
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