Grupo LIMBA dedicado a la fabricación y productos de Limpieza solicita

Lugar de trabajo: 37257 Jardines de Oriente

Horario de Trabajo de lunes a viernes de 8:30 a 6:30 pm sábados en caso que se requiera

1. OBJETIVO DEL PUESTO

Apoyar directamente a Dirección en el control, revisión y seguimiento de los procesos administrativos y operativos de todas las sucursales de LIMBA. Asegurar que las sucursales cumplan con los procedimientos establecidos, que la documentación esté completa y actualizada, y que exista un adecuado control de la información administrativa y de clientes.

Será responsable de revisar, detectar inconsistencias, documentar incumplimientos, solicitar aclaraciones y dar seguimiento a las observaciones, generando información confiable para la toma de decisiones de Dirección.

1. PRINCIPALES ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES

A. Control y revisión de procesos
- Revisar que todas las sucursales cumplan con los procedimientos establecidos por la empresa.
- Verificar que los formatos, controles y bitácoras se llenen correctamente.
- Revisar reportes diarios, semanales y mensuales.
- Verificar el cumplimiento de actividades administrativas de los encargados.
- Detectar errores, omisiones e incumplimientos.
- Dar seguimiento a las observaciones y verificar que sean corregidas.

B. Control documental
- Revisar que cada sucursal mantenga su documentación completa y actualizada.
- Organizar y mantener expedientes digitales por sucursal.
- Verificar la entrega oportuna de reportes y formatos.
- Revisar expedientes administrativos y documentación del personal.
- Controlar y actualizar formatos, manuales y procedimientos.
- Identificar documentos faltantes, incorrectos o vencidos.

C. Control y seguimiento de clientes
- Mantener actualizada la base de datos de clientes por sucursal.
- Revisar el registro de clientes nuevos y frecuentes.
- Identificar clientes que han dejado de comprar o disminuido sus compras.
- Llevar control de clientes importantes y su comportamiento de compra.
- Revisar el seguimiento de quejas, reclamaciones y solicitudes pendientes.




- Identificar oportunidades de recuperación de clientes.
- Elaborar reportes de clientes por sucursal.

D. Revisión administrativa
- Revisar reportes de ventas y controles administrativos.
- Verificar que los comprobantes y documentos estén correctamente integrados.
- Revisar solicitudes de compras y gastos conforme a los procedimientos.
- Identificar inconsistencias en la información reportada por las sucursales.
- Dar seguimiento a pendientes administrativos.

E. Reportes y seguimiento a Dirección
- Elaborar reportes semanales de cumplimiento por sucursal.
- Presentar incidencias, observaciones y documentación faltante.
- Dar seguimiento a los compromisos de corrección.
- Elaborar reportes mensuales de control de procesos y clientes.
- Informar oportunamente sobre irregularidades detectadas.
- Preparar información para facilitar la toma de decisiones de Dirección.

1. PERFIL REQUERIDO

Escolaridad:
- Carrera técnica o licenciatura en Administración, Contabilidad o carrera afín.

Experiencia

- Mínimo 1 año de experiencia en puestos administrativos.
- Experiencia en control documental y expedientes.
- Elaboración y seguimiento de reportes.
- Manejo de información administrativa.
- Deseable experiencia en revisión de procesos, auditorías administrativas o control interno.

Conocimientos

- Excel intermedio.
- Google Drive y manejo de archivos digitales.
- Elaboración de reportes y bases de datos.
- Control administrativo.
- Seguimiento de procesos.

1. HABILIDADES Y COMPETENCIAS

* Excelente organización y atención al detalle.
- Capacidad de análisis y detección de errores.
- Persona meticulosa, ordenada y disciplinada.




- Responsable y comprometida.
- Capacidad para dar seguimiento constante a pendientes.
- Facilidad de comunicación.
- Capacidad para solicitar información y aclaraciones.
- Iniciativa para detectar áreas de ocasión.
- Discreción y confidencialidad en el manejo de información.

1. ESTRUCTURA Y RELACIÓN ORGANIZACIONAL

* Reporta directamente a Dirección General.
- Mantiene comunicación con encargados y coordinadores de sucursales.
- Tiene responsabilidad de revisión y control documental de todas las sucursales.
- Cuenta con facultad para solicitar información, documentación, aclaraciones y evidencias.
- No tiene autoridad jerárquica sobre el Coordinador de Sucursales ni sobre el personal operativo.
- Su función es independiente del área operativa y tiene como responsabilidad informar directamente a Dirección sobre los resultados de sus revisiones.

1. INDICADORES DE DESEMPEÑO

* Porcentaje de documentación completa por sucursal.
- Cumplimiento de revisiones programadas.
- Reportes recibidos y revisados oportunamente.
- Incidencias detectadas y documentadas.
- Seguimiento de observaciones y correcciones.
- Actualización de bases de datos de clientes.
- Identificación de clientes inactivos y disminución de compras.
- Entrega puntual de reportes semanales y mensuales.

1. OFRECEMOS

* Sueldo $2800 semanales mas bonos
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento.

BUSCAMOS

Una persona organizada, analítica, responsable y con alto sentido de compromiso, que tenga facilidad para revisar información, detectar errores y dar seguimiento a procesos.

Buscamos a alguien que no solamente archive documentos o capture información, sino que tenga la capacidad de revisar, cuestionar, detectar inconsistencias y asegurarse de que los procedimientos de la empresa se cumplan correctamente.

Sueldo: A partir de $2,800.00 a la semana

Beneficios

- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 AUXILIAR ADMINISTRATIVO Y DE PROCESOS (Jardines de Oriente)
🏢 Limba del Bajio
📍 Jardines de Oriente