LÍDER DE MANTENIMIENTO Y REFACCIONES DE ELECTRODOMÉSTICOS Y LÍNEA BLANCA Objetivo del puesto Coordinar y supervisar las actividades de mantenimiento, diagnóstico y reparación de electrodomésticos y equipos de línea blanca, asegurando la calidad del servicio, el cumplimiento de los tiempos de atención y el control adecuado de refacciones e inventarios. Requisitos Escolaridad Carrera técnica o ingeniería en Electrónica, Electromecánica, Mecánica o afín. Experiencia en mantenimiento y reparación de electrodomésticos y línea blanca. Conocimiento de equipos como refrigeradores, lavadoras, secadoras, estufas, hornos y otros aparatos electrónicos. Experiencia en identificación, solicitud, control y administración de refacciones. Manejo de inventarios, reportes de servicio y seguimiento de órdenes de trabajo. Experiencia coordinando técnicos de mantenimiento o personal de servicio. Manejo de Excel y herramientas administrativas. Habilidades de liderazgo, organización, solución de problemas y atención al cliente. Funciones principales Coordinar las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de electrodomésticos y línea blanca. Supervisar diagnósticos técnicos, reparaciones y pruebas de funcionamiento. Asignar órdenes de trabajo y dar seguimiento a los servicios hasta su cierre. Gestionar la solicitud, recepción, almacenamiento y distribución de refacciones.



Mantener actualizado el catálogo de refacciones, códigos, modelos y compatibilidades de los equipos. Controlar inventarios y dar seguimiento a piezas faltantes, garantías y devoluciones. Coordinar al personal técnico y verificar la calidad de las reparaciones. Elaborar reportes de servicios realizados, equipos pendientes, consumo de refacciones y productividad. Dar seguimiento a proveedores y solicitudes de piezas para asegurar la continuidad de las reparaciones. Proponer mejoras en los procesos de mantenimiento, control de refacciones y tiempos de respuesta. Competencias Liderazgo y coordinación de equipos. Conocimiento técnico de electrodomésticos y línea blanca. Planeación y organización. Análisis y solución de fallas. Control de inventarios y seguimiento administrativo. Orientación a resultados y calidad del servicio. Ofrecemos Sueldo acorde con experiencia y conocimientos. Prestaciones de ley. Estabilidad laboral. Oportunidad de crecimiento profesional.
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